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工作多年的職場老人面試屢屢失敗,原來問題出在這里!
求職指南
2019-10-24    作者:陳奇妙    來源:百城招聘網 13117



大家好,我是百城小馬醬~


今天的【案例分析】,來自苦于求職不得的“職場老人”——肖小姐。


現年28歲的肖小姐,專科畢業,在惠州某電商公司任職5年,從事客服專員的工作。由于公司要搬去距離較遠的高新區,交通不方便,加上想要有新發展,肖小姐便在年后辭職,并開始找尋新的東家。


但是,找新東家的這條路沒有很好走。寫簡歷,投簡歷,面試了十幾回,來來去去,卻總是卡在了奇怪的地方。屢次失敗,讓肖小姐很煩:“問題到底出在哪?”




工作5年,有著豐富的客服工作經驗,明明是會很吃香的一個求職者,為什么會找不到工作?是因為年齡?因為性別?因為長相?


不。



5年的堅守,是穩定,也可能是固化


在同一家公司工作了5年,這在很多80后90后看來,都是相當厲害的事情。忠誠度和穩定性,是一個靠譜的職場人不可或缺的優良品質。然而,這5年時間所沉淀出來的質量到底如何,還得看個人的“造化”。


肖小姐的問題就在于,5年來雖然兢兢業業、勤勤懇懇,但在多次面試中,對于HR提出來的建議和要求,她幾乎都表示——“不相信”、“不可能”、“做不到”。


世界一直在變化。5年前的常識,5年后或許根本不值一提。職業想要發展,認知需要升級,思考上的懶惰,只會導致你的職業生涯很難獲得突破。即使一直待在一個地方,外面的競爭那么大,需要我們勇敢地走出去,甚至跑起來。




每一次成功的面試,都是做足了功夫


肖小姐大專畢業后僅僅通過校招,就入職了之前的電商公司,而且一干就是5年,求職面試的經驗幾乎為零。因為這樣,面試過程中犯了不少大忌……


先是簡歷略顯單薄,5年的時間不短,但明明是相當豐富、重要的一段工作經驗,卻被肖小姐濃縮成潦草的兩三行,既沒能說清楚自己的專業技能,也很難體現出經驗上的優勢。再者,過多植入大學時的信息,會讓人覺得——28歲的肖小姐好像仍停留在她的學生時代,沒什么提升……甚至,因為習慣了電商公司對著裝要求不高,面試時也穿了較為個性休閑的款式,因為這個還被朋友一直吐槽。


即使原因有千萬個,但簡歷要怎么寫、著裝有什么要求、面試官大概會問什么問題、事先要了解應聘企業和職位的哪些信息……這些都是要有所準備的。常言道:壯士不打無準備之仗。別人的面試看起來很順利,但別人每一次成功,也都做足了功夫。




從基層做起,看的是你的態度


在部分企業中,銷售和客服這2個部門,即使是管理層的崗位,很多時候剛入職也是要從基層做起,畢竟要去賣產品、給客戶提供服務,就需要先對業務有所熟悉。因此,被安排去前線跑兩三個月,好好了解產品的賣點和客戶的需求,是再正常不過的了。


但肖小姐卻表示接受不了:“我一直做的都是線上客服,都是電腦上與人溝通交流,做了5年現在卻要我去跑銷售。跑銷售我不懂,口才很差啊,如果靠業績考核轉正,我肯定過不了。”


即使面試的是管理層崗位,也需要把基礎工作做好,展現出自己的實力,才有可能贏得更多的機會。不愿意嘗試,這里不僅暴露了肖小姐的思維固化,更是體現著一個人的工作態度。




在此,小馬醬提醒廣大求職者,職場的變化和競爭有多大?可能比你以為的要大。即使是工作多年的職場老人,無論升職加薪還是求職面試,能力、態度都很重要。想要有所成就,就需要有同等的付出,你的努力和聰明,始終會讓成功與收獲不期而至。


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